患者さんアンケートについて クリニック全体編|秦野の内科と呼吸器内科 - 東海大学前駅クリニック

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医療コラム

患者さんアンケートについて クリニック全体編|秦野の内科と呼吸器内科 - 東海大学前駅クリニック

患者さんアンケートについて クリニック全体編

良い点、気になる点、改善点などありましたらお願いいたします。42 件の回答
・発熱外来で外にいる時に扇風機の貸し出しをして頂けたことがとても有り難かったです。
・駐車スペースが少ない
・ホームページが充実していること。予約フォームや複数の医師の紹介があること。
・みなさんとてもスムーズに仕事をされていて連携が取れてるクリニックだと思いました 母が待つのが大変なのを考慮してくれて助かりました 
・兎に角安心出来るクリニックなので言う事は有りません
・全員がテキパキとしていて気持ちよく診察して頂きました
・綺麗で、行きやすいです
・診察の予約にWEBを利用できて便利です。
・予約のおかげで院内が混雑してないのが良い
・2週間、他の病院でも薬を処方されただけで、止まらない咳に苦しんでいた時に、「続けて診察しましょうね」とおっしゃった先生に「えっ?続けて診て下さるんですか?」と聞き返し、やっと夜寝られる、と泣き泣き息子に連絡しました。有難くて、今でも感謝です。先生の腰がお気の毒で申し訳ないです
・真夏の暑い中、朝9時5分前迄外で待たされるのは辛い。皆20分前位に来て汗だくで並んで待っているが、その対応が悪い、当たり前の様な態度。
・院内はとても清潔感があります。
・室内も綺麗で雰囲気がよかった
・予定がわからず後で予約しようとするといっぱいで取れない。でも予約していなくても診察は早いので助かります。
・説明も充分で良いと思います。
・広くて安心出来ます。トイレも綺麗。ひとつだけ…トイレにハンドソープやアルコール除菌関連のものがあれば最高だと思いました。
・柿崎クリニックの時から存じ上げておりますが、菅野院長とスタッフの皆様には沢山感謝しております。これからの更なる発展を期待して、星はあえて1つずつ減らしております!今後とも宜しくお願いいたします。
・急逝された柿崎先生の時からお世話になっているが明るく相談しやすい先生で良かった。最近対応して貰える先生が一人増えて待ち時間が少なくなった
・引き続き、宜しくお願い致します。
・混んでいて予約が取りづらいときが多いので、もう少し予約枠があると助かります
・駐車場や診察時間も長く、ネット予約はあるのは、便利で良い。
・いつもきれいで安心感があります
・保険証を返し忘れて、それを他人に渡すなどあり得ない失態。挙句に取りに来てくれ。どうなっているんだ❗️
・患者が多い割に待ち時間が少なくて有り難かった
・診察まで時間が短かった点が良かった
・お水が飲める環境と、清潔感が良いです。
・スリッパの置き場所と外履きの置き場所がもっとわかりやすいと良いなと思います。
・混んでいる時が多いので待ち時間が長い時がある
・柿崎クリニックにくらべると、診察に関しては非常に評判が悪いですよ。
・業者の方のご挨拶に対して受付の方同士で話していると返事しないのはどうかと思いました。3回ほどその場面に遭遇しています。患者様にはそんなことはないのですが
・スリッパにはきかえ無いで診察して頂きたいです
・靴の履き替えスペースが少し改善されたらより良いかもしれません。
・皮膚科を再開して欲しい
・クリニックの玄関の消毒液がいつも 無いみたいでした。
・予約がしやすい
・待合室の椅子が少しへたってきた感じで長く座れない
・とくになし
・予約が無い場合でも対応が早いです
・安心して来れる
・人に勧められる安心出来る病院です
・全体的に明るい雰囲気です。
・検査、診察が丁寧で良かった